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Wichtige Hinweise und Support

Allgemeine Sicherheitshinweise

Hier finden Sie allgemeine Sicherheitshinweise, die bei der Montage und Nutzung unserer Produkte zu beachten sind.

Lesen Sie sich diese Anweisungen sorgfältig durch und machen Sie sich vor Installation, Betrieb, Bedienung und Wartung mit dem Gerät vertraut.

  • Lassen Sie keine Flüssigkeit in das Innere des Gerätes eindringen.
    Elektrische Schläge oder Kurzschlüsse können die Folge sein.

  • Verlegen Sie die Anschlussleitungen unfallsicher!

  • Schützen Sie das Gerät vor Staub, aggressiven Flüssigkeiten und Dämpfen.

  • Schließen Sie nur zugelassenes Zubehör an.

  • Verwenden Sie kein beschädigtes Gerät. Lassen Sie ein beschädigtes Gerät umgehend reparieren.

  • Bei Gewitter dürfen die Anschlussleitungen nicht installiert oder angeschlossen werden.

  • Montage, Installation und Inbetriebnahme dürfen nur durch Elektrofachpersonal vorgenommen werden.

  • Für Arbeiten an Anlagen mit Netzanschluss 230 V-Wechselspannung sind die Sicherheitsanforderungen nach DIN VDE 0100 zu beachten.

  • Alle über Fremdspannung versorgten Produkte (besonders bei 230V Netzspannung!) müssen unbedingt von der Versorgungsspannung getrennt werden, falls diese montiert oder geöffnet werden.

  • Bei der Installation von Rufanlagen sind die allgemeinem Sicherheitsbestimmungen für Fernmeldeanlagen nach VDE 0800 zu beachten:

    • getrennte Leitungsführung von Netzspannung und Kleinspannung

    • Mindestabstand von 10 cm bei gemeinsamer Leitungsführung

    • Einsatz von Trennstegen zwischen Stark- und Schwachstromleitungen in gemeinsam genutzten Kabelkanälen

    • Alle Anschlussleitungen nur bei ausgeschalteter Spannung anschließen oder entfernen

 Technischer Support

Falls Sie Schwierigkeiten mit der Inbetriebnahme oder Konfiguration unserer Produkte haben, stehen Ihnen unsere erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports zur Verfügung.

  • Erreichbarkeit:

    • Montag - Donnerstag von 07.00 - 16.30 Uhr

    • Freitag von 07.00 - 13.00 Uhr

  • E-Mail: service@tge-gruppe.de

  • Telefon: +49 7951 488 9200

ESD Warnung

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Sie könnten elektrostatisch aufgeladen sein!

 

Vor Öffnen des Gehäuses und Arbeiten an der Verkabelung müssen Sie sich durch Berühren von geerdeten Metallteilen entladen, um Schäden am Gerät zu vermeiden!

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